CONTACT

■カスタマーサポート営業時間
平日 11:00~18:00(土日祝日を除く)

★ご質問の多いお問い合わせ→ログインできません
※ご回答には数日~1週間程お時間をいただく場合がございます。
※登録メールアドレス以外の別アドレスからお問い合わせいただく際は必ず「スターダストチャンネルにご登録のメールアドレス」もご記入ください。
※土日・祝日のお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。また、休業日直前のお問い合わせも、翌営業日以降のご回答になる場合がございます。
※お客様のご連絡先やお問い合わせ内容に正確な情報が入力されていない場合、ご回答が遅れたり、ご回答ができないことがございます。
【重要】
[cc.emtg.jp][stardust-ch.jp]からのメールが受信できるようになっているか、お問い合わせの前に必ず設定をご確認ください。

<お問い合わせ後1週間以上回答がない場合>
・「迷惑メールフォルダ」がある場合、そちらをご確認ください。
・迷惑メールフィルタ設定により受信できていない可能性がございます。メールアドレス提供元まで設定についてご相談ください。
お問い合わせ内容   
お名前(ニックネーム)
メールアドレス
PC・携帯
確認
確認のため再度ご入力ください
本文 ※動画に関するご質問の場合は、タイトルや日付をご明記ください。
※エラーの場合はエラーメッセージをご明記ください。